JPMorgan Chase & Co. является финансовым холдингом, занимающимся инвестиционно-банковскими услугами, финансовыми услугами и управлением активами. Компания работает в четырех сегментах, а также в Корпоративном сегменте. Сегментами компании являются Потребительские и общественные банковские услуги, Корпоративный и инвестиционный банк, Коммерческие банковские услуги и Управление активами. Сегмент Потребительские и общественные банковские услуги предлагает услуги потребителям и предприятиям через банковские отделения, банкоматы, онлайн-банкинг, мобильный и телефонный банкинг. Сегмент Корпоративный и инвестиционный банк, включающий в себя банковские услуги, рынки и услуги для инвесторов, предлагает инвестиционно-банковские услуги, рыночные операции, первичное брокерское обслуживание, казначейские продукты и продукты для ценных бумаг и услуги корпорациям, инвесторам, финансовым учреждениям, а также государственным и муниципальным образованиям. Сегмент Коммерческие банковские услуги предоставляет финансовые решения, включая кредитование, казначейские услуги, инвестиционно-банковские услуги и управление активами. Сегмент Управление активами включает управление инвестициями и капиталом.