Shake Shack Inc. является придорожной закусочной, где подают блюда американской кухни, включая гамбургеры, сэндвичи с курицей, хот-доги, картофель фри, коктейли, замороженный заварной крем, пиво и вино. Меню Компании сосредоточено на еде и напитках, приготовленных из ряда американских продуктов. Категория гамбургеров Компании включает ShackBurger, SmokeShack, Shroom Burger (вегетарианский бургер), Shack Stack, Avocado Bacon Burger и Hamburger. Продукты из курицы включают Chicken Shack и Chicken Bites. Компания предлагает вина, в том числе Shack Red, Shack White и Shack Rose. Кроме того, здесь подают пиво Abita Root Beer, лимонад производства Shack, органический свежезаваренный чай со льдом, Fifty/Fifty (наполовину лимонад, наполовину органический чай со льдом), органический яблочный сок Honest Kids и бутилированную воду Shack20. Компания предлагает услуги доставки через приложение Shack, а также через веб-сайт Shake Shack. Компания управляет примерно 369 закусочными, из которых 218 являются закусочными, управляемыми Компанией внутри страны, 25 - закусочными, имеющими внутреннюю лицензию, и 126 - закусочными, имеющими международную лицензию.